仕事の実績。
ホームページをリニューアルしてから、講演依頼や進路相談が増えました。驚いたのは、お問合わせの過半数がサイレントユーザの方々から。
サイレントユーザとは、ネットの発信に対してアクション（コメント／いいね／リツイートなど）はしないものの、ブログやホームページの発信を見てくれている人です。
お問合わせの経緯をひも解くと
という流れが多い傾向が見えてきました。
実は、リニューアルの前後で内容は変えていません。メインメニューと階層をターゲット目線で整理し、打ちだし方を変えました。具体的には講演実績を、聞き手の属性（例：高校３年生／保護者／中学生など）に振り分け、講演内容の情報量を増やしました。
ターゲットの目線で発信していれば、見てくれている人が必ずいる。
だからＳＮＳでいいね！やコメントなどがつかなかったとしても大丈夫。アクセス数が少なくても大丈夫。誰がいつ読んでいるかわからないのがネットだから。
ただし、発信しなければ読まれることはない。
自分の活動や特徴を知ってもらうには、地道にコツコツ発信を積み重ねていくことに尽きる。対面（名刺・チラシなど）での発信も重要だが、ネットへ発信ではユーザ目線で役立つ情報を発信し続けることで、ネットでの認知度が少しずつ上がっていくのだと思います。
実績がなければ発信のしようもありませんし、実績があっても見づらかったり・探しづらければ、結果には繋がらない。
ターゲットを明確にして、ユーザ目線での発信が大切だと、改めて感じます。