先週、初めて行く美容室でスタイリストさんとの話。
「今日はこれからお仕事ですか？」
「実は明日、高校で講演があるんです」
「話される側ですか？」
「そうです」
「責任重大ですね（笑）でもお任せください」
「頼もしいですね（笑）」
「仕上がりの雰囲気ですが、もし”サッパリとした清潔感”と”ドッシリとした信頼感”があるとしたら、どちらがお好みですか？」
「うーん、、サッパリの方がいいかぁ」
「わかりました。では細部ですが、、、」
プロだと思った。
仕上がりのイメージできたので
安心してお任せできた。
ありがちなのが
初対面の人に髪を切ってもらうと
要望と仕上がりが全然違ったりする。
今回のスタイリストさんは
仕上がりのイメージを分かりやすく伝えてくれ
何よりも私に選ばせてくれた。
だから安心した。
店内は忙しそうだったが
一つ一つの動作に余裕があり
さりげない気配りも素晴らしい。
そして会計を済ませ
「講演、頑張ってください！」
そう言って出口まで来て笑顔で見送ってくれた。
また来ようと決めた。
なぜなら他の店では体験できないことだったから。
同じようなサービスが
同じような値段であふれている現代。
だからこそ選ばれた人が売れ続ける。
誰に任せるか・誰と関わるか
そんな時代を私たちは生きている。
