「すみません」と言ったら罰金10円、コミュニケーションに起こった変化とは
「すみません、今よろしいですか？」 「間違ってました？！どうもすみません」 「いつもすみません」 当社で運営してい
元気に働く-コミュニケーション術
コンビニで男性客が罵声の嵐！偶然居合わせてしまった話
あるコンビニで挽きたて珈琲を５杯買った中年男性客がひとり。私も１杯購入するつもりでその男性客の後ろに並んでいた。 寒いの
採用のミスマッチはなぜ起こるのか
原因は様々だが経験上最も多いのは、企業と応募者のコミュニケーションエラーによるもの。 ここでのコミュニケーションとは会話
ベテラン社員必見！新入社員とのコミュニケーションは「会議型よりブレスト型」がおススメ
新人の心が「バタン」と閉じる会議型コミュニケーション３選。 指導という名の否定例「その考え方はおかしい」・・・次から
謝れない人は信頼されない（後編）～謝れない人との付き合い方
前編の続き。 仕事に関係なければ距離を取ることもできるが、組織上の立場や取引関係などで付き合わなければいけない状況は
「～させていただきます」に覚える違和感の正体とは
今日昼休憩の時間で献血をしたとき それでは消毒させていただきます。 お待ちいただく間、～のご説明をさせていただきます。