年下・部下に横柄な人は上司・社長にはペコペコする。お客様には下手(したて)に出る人ほど、社内や家庭では上手(うわて)に出ようとする。
だから信頼されない。
一部では人気者になれるかもしれませんが、信頼や人望は得られません。
信頼が得られないと、人は動かない。人望が得られないと、人は残らないのです。
あなたの発言が相手に届かないのはなぜ?
「私は言ったはず」→相手が100%悪いのでしょうか。あなたから人が離れていくのはなぜ?
「私とは価値観が違う」→同じなら人が残るのでしょうか。
本当は、自分にも問題があるかもしれないのに相手のせいにして、自分と向き合おうとしないから、過去の成功体験にとらわれすぎて相手の意見を聞こうとしない、軽率に扱っているから人が望むほうへ動かないのです。
年下や部下に謙虚な人は、上司や社長にも謙虚に接します。家庭でも対等であろうとする人は、顧客の前でもパートナーであろうとします。
「本当に伝わっただろうか」「相手はどんな価値観だろうか」
謙虚な人ほど自分が不完全なことを、人は簡単に思い通りに動かないことをよくわかっています。だから何度も伝えようとするし、相手の価値観や考え方に興味をもって、相手の目線に合わせて話を聴こうとする。
それが積み重なり、信頼が得られ、人望がついてくるのです。